Медицинская помощь без языкового барьера

Клиника «Интегритас» открыта для иностранных пациентов. Мы стремимся сделать каждый визит понятным, спокойным и комфортным от записи на приём до получения рекомендаций врача.

Наши администраторы помогут с навигацией в клинике, оформлением документов и организацией визита. Врачи внимательно собирают анамнез, объясняют результаты обследований и формируют план лечения так, чтобы пациент понимал каждый этап медицинской помощи.

На постоянной основе в клинике доступен приём на английском языке. Это позволяет пациенту напрямую общаться с врачом, подробно рассказывать о жалобах, задавать вопросы и получать рекомендации без необходимости перевода.

По предварительной договорённости мы организуем языковую поддержку на следующих языках:

• Арабский
• Урду
• Хинди
• Японский

Пожалуйста, сообщите о необходимости перевода при записи на приём, чтобы мы могли заранее подобрать подходящий формат сопровождения.

Возможности для пациентов:

Консультация на иностранном языке

Если врач владеет необходимым языком, консультация проходит напрямую между врачом и пациентом. Это помогает сохранить точность медицинской информации, сделать общение более доверительным и уделить максимум времени вашим вопросам.

Сопровождение с переводчиком

При необходимости к консультации может быть привлечён профессиональный переводчик. Он помогает вести диалог между врачом и пациентом в режиме реального времени, уточнять важные детали анамнеза, понимать назначения и ориентироваться в клинике.

Языковая поддержка позволяет обратиться к нужному специалисту независимо от того, каким языком он владеет.

При записи сообщите администратору:

• На каком языке вам удобно общаться
• Нужна ли помощь переводчика
• К какому специалисту вы планируете обратиться
• Есть ли у вас результаты ранее проведённых исследований или медицинские документы

Если документы составлены на иностранном языке, рекомендуем взять их с собой: врач учтёт эту информацию при консультации и составлении дальнейшего плана.